送信前に必ずお読みください
【イレギュラーなご注文について】
ご注文時にご指示いただいた内容のみ承ります。事前にお問い合わせいただき、弊社にて返答した内容に関しましても、ご注文時に必ず備考欄へご記入いただきご依頼ください。ご要望に関しましては、具体的なご指示をお願いいたします。尚、内容によってはお受けいたしかねる場合もございますのでご了承ください。
【キャンセル料について】
お客様のご都合でキャンセルされる場合は下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
■初校正お送り後から印刷前までの場合(校正版代キャンセル料)
招待状・・・¥3,300(税込)
宛名筆耕(10件~)・・・¥55(税込)(1件につき)
席札・メニュー表・・・¥3,300(税込)
(席次表とご一緒にご注文いただいた場合は席次表のキャンセル料のみとなります)
席次表&肩書き・・・¥5,500(税込)
プロフィール面・・・¥5,500(税込)
※全ての商品において、オプションで発生した料金も別途お支払いただきます
■印刷後
ご注文金額の全額
【校正について】
校正のやりとりは、原則といたしましてメール・FAX・郵送のみとさせていただきます。お電話での変更・訂正は受け付けておりません。また、弊社では、印刷内容に関して、校了時(印刷OKのお返事)に必ずお客様へ最終のご確認をお願いしております。
その為、最終納品商品において発見された瑕疵(文字の入力間違いなど)についてその原因の所在が弊社側かお客様側かを問わず、弊社は一切の責任を負いかねます。
【カラーについて】
サンプルや校正(画面)と、お届した商品とでは若干色味が異なる場合がございますのでご了承ください。
写真をお入れする場合、印刷物になるため画質が劣りますのでご了承ください。
【返品・交換について】
商品到着後は、すぐにご注文内容と合っているかご確認ください。
お客様のご都合での返品・交換の場合は、メールにてご連絡のうえ、商品到着後7日以内にご返信ください。(再製作費用・送料はお客様のご負担となります。)ご連絡なき返送や、返送期限を越えての返品はお受けできかねますのでご了承ください。
尚、万が一不良品の場合であっても、商品到着後7日以内に不良箇所をご通知いただいたうえ、
着払いにて商品の返送をお願い致します。
返品状態を確認後、良品と交換または返金などの対応をさせて頂きます。
挙式を終えられて日数が経過してからの苦情や、弊社のやりとりと事実確認のない一方的なクレームなどはお受けできませんのでご了承ください。